Cambalache 3,14 - La vidriera irrespetuosa

Volar con Vueling

Te cambian la puerta de embarque tres veces y nos movemos todos de la uno a la cinco, de la cinco a la uno, de la uno a la cinco y de la cinco a la uno (y menos mal que el aeropuerto de Sevilla es chico) como una excursión de preadolescentes despistados. Aún así, después del tercer cambio, el avión sigue sin aparecer y los minutos corriendo. La gente se levanta para preguntar a los chavales que ayudan a los minusválidos, pero ellos son otras víctimas desinformadas. El tiempo corre y la única información que aparece es que se ha cambiado la puerta de embarque. Ni megafonía ni personas.

Cuando ya has decidido que has perdido el enlace y te dispones a salir de la zona de embarque, dispuesto a pasar el humillante control otra vez, te cuentan que dentro de una hora te contarán algo.

Así que acabas saliendo al mostrador a ver qué pasa. Con fortuna, porque al rato envían a todo el mundo al mostrador para decirles que ese no es el mostrador donde tienen que ir. Al final, entre unos y otros nos enteramos que el avión está estropeado (dos horas después de la hora de despegue) y de que van a intentar reubicarnos en otros vuelos, incluso en Jerez.

Lo de Jerez resulta un bluff, posiblemente porque la compañía se niega a pagar un autobús y se reubican pocos en los escasos huecos que quedan en el siguiente vuelo. Los demás vuelos del día están completos.

En el mostrador cambian gratuitamente los billetes Barcelona-Viena para que puedan seguir viaje algunos pasajeros, pero no los Barcelona-Praga. Criterios de la oficina consultados telefónicamente que nadie sabe explicarnos. Por cambiar el pasaje al día siguiente (el que habíamos perdido por su culpa) nos cobran 85 euros por cabeza. Y ~~búsquese usted~~ búscate (Vueling te tutea) la vida en Barcelona. 30 euros más de hotel por cabeza, más cena.

Eso sí, nos dieron bonos de aperitivo y de comida. Y nos quitaron un día del viaje, día que algunos habíamos pedido a cuenta de las vacaciones.

Sin excusas, disculpas, ni explicaciones.

Nos veremos en Consumo.

2010-03-04 10:16 | Categoría: | Enlace permanente | Etiquetas: | Y dicen por ahí

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Comentarios

De: JJ

Fecha: 2010-03-04 10:39

Dales duro!

De: Elfito

Fecha: 2010-03-04 13:36

Pues que maravilla! :(
Avisanos si consigues algo, pero uan compañia que cobra por despachar maletas por definicion no puede ser buena

De: Mucuy

Fecha: 2010-03-04 16:41

ay! no me digas eso! que compramos el vuelo para Sevilla por vueling :(

De: Senior citizen

Fecha: 2010-03-04 17:43

Niños, esto os pasa por ir tan lejos. Yo estuve el otro día en Cájar y no tuve ningún problema con el autobús y, encima, la Junta me paga la mitad.

De: Zifra

Fecha: 2010-03-04 21:26

#3: pero sin escalas... lo más que os puede pasar es que lleguéis tarde

#4: Y además Cájar es más bonito que Praga. Seguro que no fuiste en un autobús de bajo coste.